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Prezados clientes, 
 
Informamos que a transportadora Kuroneko Yamato fez uma séries de reajustes na tarifa e em seus horários de entrega.
Tais informações foram divulgadas nas principais mídias de todo o Japão, tendo inclusive sido amplamente divulgada pelos principais veículos de comunicação da nossa comunidade.
 
(Fontes: Portal Alternativa e Portal Mie)
 
Até o momento, nós do  The Amigos, arcamos com boa parte do custo de envio (50% ou mais do valor). No entanto, informamos que devido a esse aumento, a partir de 15 de Novembro de 2017 teremos que reajustar as tarifas aplicadas para todas as compras que serão entregues pela Kuroneko Yamato a fim de continuar oferecendo a mesma como opção de entrega.
 
 
 

 VALOR FIXO DE ¥950 - Independente do número de caixas a serem enviadas, essa tarifa será única para todas as compras que tiverem no mínimo o valor de ¥10,000 em produtos.
 *É considerado somente o valor em produtos (impostos de consumo, ou qualquer outro valor que não seja o de produtos não entram nesse cálculo)

 

Valor é calculado de acordo com o tamanho, peso e quantidade de caixas enviadas.
Para uma melhor compreensão de como funciona o sistema de entrega, segue a explicação abaixo.
As entregas são cobradas pela transportadora da seguinte maneira:
 
1-Número de caixas enviadas - É levado em consideração o tamanho da caixa e o peso. A transportadora cobra por cada caixa enviada. Ou seja, caso o cliente receba duas caixas, a transportadora irá cobrar pelas duas.
 
2-Refrigeração - Caso as caixas necessitem de refrigeração, a transportadora cobra uma taxa extra. Clientes que costumam comprar produtos como tênis, roupas ou qualquer tipo de objetos de pequeno porte não tem conhecimento dessa tarifa já que os mesmos produtos não exigem nenhum tipo de refrigeração.
 
3-Taxa Collect - Caso a transportadora realize o serviço de cobrança, é cobrada uma taxa adicional. Essa taxa não está relacionada diretamente a entrega, mas sim ao recolhimento do pagamento. Para facilitar a compreensão, essa taxa é equivalente a taxa de depósito que os bancos cobram. 
 
Portanto, pedimos a compreensão de todos já que, o aumento se deve basicamente ao reajuste aplicado pelas transportadoras. Nós do Grupo The Amigos, tentaremos sempre oferecer a melhor opção para que você possa usufruir, por isso, oferecemos tanto a Kuroneko Yamato e a Sagawa Express como alternativas, no entanto, há vantagens e desvantagens em cada uma delas já que o modelo de logística aplicada são diferentes. 
 
Por mais que seja um complemento do nosso serviço, as transportadoras são independentes no que se refere a organizar, efetuar as entregas com pontualidade.
 
Da nossa parte, continuaremos com a missão de sempre oferecer as melhores opções  de produtos, serviços e atendimentos de qualidade.
 
 
(Tabela Oficial de valores publicado pela Transportadora Kuroneko Yamato)

 

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